Lista de verificación de vida asistida en Arizona
Los 119 puntos que revisa Casa Repaso en un hogar de vida asistida de Arizona, en el orden de un recorrido, cada uno con su origen y por qué importa. Gratis para leer e imprimir.
Cada línea se leyó contra el texto publicado del estado del Título 9, Capítulo 10 (Suplemento 26-1, 31 de marzo de 2026) y las leyes que cita. Las reglas en el sitio de la Secretaría de Estado de Arizona.
Es un resumen en palabras sencillas, no asesoría legal. Donde este resumen y la regla difieran, vale la regla.
Hogares y centros
Arizona da licencia de hogar de vida asistida para 10 residentes o menos y de centro de vida asistida para 11 o más (A.R.S. 36-401). Algunas reglas son solo para hogares: por ejemplo, las del extintor, los detectores de humo y los cables eléctricos en R9-10-819(F). Abajo van marcadas "Hogares de 10 o menos".
Tres niveles de cuidado
Un hogar tiene licencia de cuidado de supervisión, personal o dirigido. El cuidado dirigido es para residentes que no pueden dirigir su propio cuidado, y trae más reglas: capacitación en cuidado de la memoria, un plan para quien deambula, revisiones más seguidas del plan de servicio. Los puntos de un solo nivel van marcados.
Cómo es una inspección
El Departamento de Servicios de Salud de Arizona visita para la inspección inicial, por quejas y para la inspección regular. Lo que encuentra el inspector se escribe en una Declaración de Deficiencias, y el hogar responde con un Plan de Corrección. El hogar tiene 10 días hábiles para disputar lo encontrado (A.R.S. 36-424.05(B)).
El Artículo 8 cambió de números en 2025
Desde el 30 de junio de 2025, una sección nueva sobre cuidado de la memoria es R9-10-816 y cada sección siguiente subió un número. Documentos viejos del estado y muchos sitios todavía usan los números anteriores.
| Sección | Número desde el 30 de junio de 2025 |
|---|---|
| Cuidado de la memoria | R9-10-816 (nueva) |
| Servicios de medicamentos | R9-10-817 (antes 816) |
| Servicios de comida | R9-10-818 (antes 817) |
| Emergencias y seguridad | R9-10-819 (antes 818) |
| Normas del ambiente | R9-10-820 (antes 819) |
| Planta física (el edificio) | R9-10-821 (antes 820) |
La lista
En el orden de un recorrido. Los puntos marcados "Cada empleado" o "Cada residente" se revisan una vez por cada persona a la que aplican.
Edificio y seguridad 35
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El refrigerador está a 41°F o menos
La comida guardada a más temperatura puede enfermar a los residentes.
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El congelador está a 0°F o menos
La comida congelada que se descongela y se vuelve a congelar no es segura.
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El agua caliente en los lavabos, tinas y regaderas que usan los residentes está entre 95 y 120°F
El agua a más de 120°F puede quemar rápido la piel delicada.
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Los cuartos están entre 70 y 84°F
Los adultos mayores sufren rápido el calor o el frío, y más en el verano de Arizona. La excepción es un cuarto donde el residente controla la temperatura.
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Los medicamentos están bajo llave en un lugar usado solo para medicamentos
Un gabinete sin llave es de lo primero que revisa un inspector.
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Los pasillos y caminos están despejados, sin nada con qué tropezar
Las caídas son la causa más común de lesiones en los residentes.
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Los productos de limpieza y venenos están etiquetados y bajo llave, lejos de la comida y los medicamentos
Un residente confundido puede tomar un limpiador por una bebida.
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Los residentes tienen agua para beber a su alcance
La deshidratación llega rápido en el desierto y causa caídas y visitas al hospital. La única excepción es la orden de un profesional médico para un residente.
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Los botes de basura están tapados y tienen bolsa
La basura destapada atrae plagas y malos olores.
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Las temperaturas de hoy del refrigerador y del congelador están anotadas en el registro
La regla fija los límites de temperatura. Anotarlos cada día es costumbre de este hogar, y es la forma más fácil de mostrar que se cumplieron.
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El conteo de medicamentos controlados coincide con la hoja de conteo
La regla pide un procedimiento escrito. Contar al final del día es costumbre de este hogar, y permite notar una dosis faltante el mismo día.
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Cada refrigerador de comida y de medicamentos tiene un termómetro en su parte menos fría
Sin termómetro nadie puede saber si la temperatura es segura.
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Los medicamentos se guardan como indican sus etiquetas
Algunos medicamentos pierden efecto si se guardan con calor o con luz.
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No hay medicamentos vencidos en el lugar de los medicamentos
La regla pide un procedimiento escrito para desechar los medicamentos vencidos, y que el hogar lo siga. Un frasco vencido en el estante muestra que no se siguió.
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Los tanques de oxígeno están asegurados en posición vertical
Un tanque que se cae puede romper su válvula y volverse peligroso.
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Los líquidos inflamables están en sus envases originales etiquetados o en envases de seguridad, bajo llave y fuera del alcance de los residentes
La gasolina, la pintura y el líquido para encendedores causan incendios y envenenamientos.
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No se usan cables eléctricos pelados ni empalmados
Los cables dañados son causa frecuente de incendios en casas. Esta regla está escrita para hogares de vida asistida (10 residentes o menos).
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Nada bloquea la puerta de ninguna recámara
En un incendio, el personal debe llegar a cada residente en segundos.
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Cada recámara tiene una ventana o puerta que sirve para salir directamente al exterior del edificio
Es la segunda salida si el pasillo está bloqueado.
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El personal tiene a la mano las llaves de cada recámara y baño con cerradura
Un residente que se cae detrás de una puerta con llave necesita ayuda de inmediato.
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El baño del área común tiene jabón en dispensador en cada lavabo
Lavarse las manos es la forma más simple de frenar una infección.
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Los baños de los residentes tienen barras de apoyo en el inodoro y en la tina o regadera
La mayoría de las caídas graves ocurren en el baño. La regla agrega: si se requieren para la seguridad de los residentes.
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La ropa sucia está en recipientes cerrados, lejos de la ropa limpia y de la cocina
La ropa sucia lleva gérmenes a la comida y a la ropa de cama limpia.
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El hogar y su equipo están limpios
Un hogar limpio es la primera impresión de un inspector y de una familia.
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Hay un programa de control de plagas en uso y documentado
El estado pide ver por escrito un programa de control de plagas.
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La comida en la cocina no está echada a perder, sucia ni contaminada
La comida en mal estado puede mandar a varios residentes al hospital a la vez.
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Los platos, utensilios y superficies de comida están limpios y en buen estado
Las superficies rotas o sucias guardan gérmenes que llegan a la comida.
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Hay un extintor de clase 2A-10-BC o mayor montado donde el personal lo alcanza
Un fuego pequeño en la cocina se puede apagar en el primer minuto si el extintor está a la mano. Esta regla está escrita para hogares de vida asistida (10 residentes o menos).
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La etiqueta del extintor muestra servicio en los últimos 12 meses
Los inspectores leen la etiqueta. Una fecha vieja se anota como hallazgo. Aplica a un extintor recargable en un hogar de vida asistida (10 residentes o menos). Uno desechable se reemplaza cuando su indicador llega a la zona roja.
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La alberca está rodeada por una cerca o barda de al menos cinco pies de alto
Una alberca abierta es un riesgo de ahogamiento para un residente que deambula.
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La puerta de la alberca cierra y se traba sola, y está con llave cuando no se usa la alberca
Una puerta abierta hace inútil la cerca.
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Hay un salvavidas o un gancho de rescate al alcance en la alberca
El personal puede sacar a alguien sin meterse al agua.
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En el área de cuidado de la memoria, los residentes no alcanzan objetos peligrosos
Un residente con demencia puede no reconocer que algo le puede hacer daño. Aplica cuando el hogar brinda servicios de cuidado de la memoria.
Calidad y simulacros 19
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El botiquín de primeros auxilios está donde los cuidadores lo alcanzan
Cuando alguien sangra, nadie debería tener que buscar el botiquín.
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Todos los detectores de humo funcionan
Un detector que funciona es lo que despierta a la gente a tiempo. Esta regla está escrita para hogares de vida asistida (10 residentes o menos). Un hogar puede usar en su lugar un sistema de alarma contra incendios y rociadores.
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Los detectores de humo se probaron este mes y la prueba está anotada
El estado pide una prueba mensual y 12 meses de registros. Esta regla está escrita para hogares de vida asistida (10 residentes o menos).
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Hay un detector de humo en cada recámara, cada pasillo junto a una recámara, cada cuarto de almacenaje, la lavandería, la cochera adjunta y el cuarto o pasillo junto a la cocina
Un cuarto sin detector es un cuarto donde un fuego puede crecer sin que nadie lo note. Esta regla está escrita para hogares de vida asistida (10 residentes o menos).
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La ruta de evacuación está a la vista en cada pasillo
El personal nuevo y las visitas necesitan ver la salida de un vistazo.
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El plan de desastres dice cuándo, cómo y a dónde se llevaría a los residentes
En una inundación, incendio o apagón largo no hay tiempo para decidirlo.
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Los cuidadores tienen el plan de desastres a la mano
Un plan guardado bajo llave en la oficina no le sirve al turno de noche.
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El plan de desastres se revisó en los últimos 12 meses, con notas en el archivo
Los teléfonos, los residentes y el personal cambian. El plan debe estar al día.
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Se hizo un simulacro de desastre en cada turno en los últimos tres meses
Cada turno debe saber qué hacer, incluido el de noche.
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Se hizo un simulacro de evacuación con residentes en los últimos seis meses
La práctica muestra cuánto se tarda de verdad en sacar a todos.
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El registro del último simulacro de evacuación muestra cuánto duró, quién necesitó ayuda y qué problemas hubo
El registro es lo que lee un inspector. Un simulacro sin registro no cuenta.
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Se hizo un simulacro de fuga en cada turno en los últimos seis meses
Cuando un residente con demencia sale solo, los primeros minutos son los que más importan.
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Se usa una política escrita para proteger a los residentes que pueden deambular
Se espera que los hogares de cuidado dirigido planeen para el deambular antes de que ocurra.
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Hay un programa escrito de gestión de calidad
Es la forma en que el hogar muestra que busca sus propios problemas.
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El programa de calidad se evaluó en los últimos 12 meses
El estado pide revisar cada año si el programa está funcionando.
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Los incidentes se anotan y se revisan de la misma manera cada vez
Los patrones solo se ven cuando cada caída y cada error queda anotado.
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Un plan de respaldo escrito cubre los turnos cuando el gerente o cuidador programado no puede venir
Los residentes nunca pueden quedarse sin una persona calificada en el hogar. Esta regla está escrita para hogares de vida asistida (10 residentes o menos).
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Las horas de los cuidadores y asistentes de cuidador se anotan cada día y los últimos 12 meses están en el archivo
Los inspectores usan estos registros para ver quién estaba de turno en un día dado.
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El riesgo de tuberculosis del hogar se evaluó en los últimos 12 meses
La regla pide esta evaluación cada año. Las declaraciones anuales de síntomas de tuberculosis se reúnen como parte de ella.
Documentos 19
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La licencia está vigente y coincide con esta dirección, nivel de cuidado y número de camas
Todo lo demás depende de que la licencia esté correcta.
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La licencia está a la vista de las visitas
Es de lo primero que busca un inspector al entrar.
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La lista de derechos de los residentes está a la vista
Los residentes y sus familias deben poder leer sus derechos sin pedirlos.
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El teléfono de la oficina estatal de licencias está a la vista
Cualquier persona con una preocupación debe poder llamar al estado.
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El teléfono de Servicios de Protección para Adultos está a la vista
Es el número para llamar cuando alguien sospecha abuso o negligencia.
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El teléfono del Defensor de Cuidado a Largo Plazo está a la vista
El defensor habla por los residentes, y ellos necesitan el número.
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Un aviso a la vista dice dónde se puede ver el último informe de inspección y el plan de corrección
Las familias tienen derecho a leer cómo salió la última inspección.
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El certificado del gerente y el recibo de renovación vigente están a la vista
Muestra quién está a cargo y que su certificado está vigente.
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El calendario de actividades de esta semana está a la vista de los residentes
Las actividades son parte del cuidado, y el calendario muestra que se planean.
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Hay un alcance de servicios por escrito en el archivo
Dice qué ofrece el hogar y qué no.
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El gerente está nombrado por escrito y tiene certificado de gerente
El estado debe poder ver quién es responsable del hogar.
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Cuando el gerente no está, un cuidador de 21 años o más queda nombrado por escrito como encargado
Siempre debe haber alguien responsable en el hogar.
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El personal tiene a la mano la carpeta de políticas
Una política que nadie encuentra es una política que nadie sigue.
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Las políticas se revisaron en los últimos tres años
Las reglas cambian. Una revisión con fecha muestra que la carpeta está al día.
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Hay una política de medicamentos escrita y en uso
Los errores de medicamentos son el tipo de hallazgo más serio.
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Un profesional médico, enfermero registrado o farmacéutico revisó y aprobó la política de administración de medicamentos
La regla lo pide cuando el personal administra medicamentos. Para la ayuda con la autoadministración, quien revisa es un profesional médico o un enfermero.
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Hay una política de control de infecciones escrita y en uso
Un residente enfermo puede volverse seis si no hay pasos claros.
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Una política escrita explica a los residentes cómo presentar una queja y qué pasa después
Los residentes deben poder hablar sin miedo.
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Una política escrita cubre cómo prevenir fugas y cómo responder rápido cuando ocurren
A los hogares de cuidado de la memoria se les pide tener esto por escrito.
Personal 15
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La tarjeta de huellas dactilares está vigente, o hay en el expediente una solicitud hecha dentro de los 20 días hábiles de empezar a trabajar
La ley pide una tarjeta vigente, o una solicitud poco después de empezar. Una parte de la ley dice 20 días hábiles y otra dice 20 días. Una persona con la tarjeta negada, suspendida o revocada no puede seguir dando cuidado.
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Se revisó el estado de la tarjeta de huellas y la revisión está anotada
Una tarjeta se puede suspender después de emitida.
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Se consultó el registro de Servicios de Protección para Adultos antes de contratar
No se puede contratar a una persona que aparece en el registro. Para quienes ya trabajaban, la ley pidió esta consulta a más tardar el 31 de marzo de 2025.
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El registro de Servicios de Protección para Adultos se volvió a consultar en los últimos 12 meses
La consulta se debe repetir cada año para cada empleado.
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Las llamadas a empleadores anteriores están anotadas
Se pide al hogar mostrar que intentó conocer el trabajo anterior de la persona.
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La prueba inicial de tuberculosis, hecha a más tardar el primer día de trabajo, está en el expediente
La tuberculosis se contagia fácil entre adultos mayores que viven juntos. La prueba o declaración tiene fecha dentro de los 12 meses antes de que la persona empiece.
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Hay en el expediente una declaración de síntomas de tuberculosis de los últimos 12 meses, firmada por un profesional médico, un proveedor de salud ocupacional o la agencia de salud local
La regla la pide cada año para todos los que debieron hacerse la prueba, y nombra quién la firma. No nombra la firma de la propia persona.
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Se dio educación sobre signos y síntomas de tuberculosis en los últimos 12 meses
El personal que conoce los signos avisa antes.
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La tarjeta de RCP para adultos está vigente
La persona de turno debe poder actuar antes de que llegue la ambulancia.
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La capacitación de primeros auxilios está vigente y en el expediente
Las cortadas, quemaduras y atragantamientos pasan en todos los hogares.
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El certificado de capacitación de cuidador está en el expediente
Solo un cuidador capacitado puede dar cuidado sin supervisión. Una licencia de enfermería, una licencia de administrador de asilo o cierto trabajo anterior a noviembre de 1998 pueden tomar el lugar del certificado.
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La orientación para este puesto se hizo antes de trabajar con residentes
El personal nuevo debe conocer este hogar, no solo el trabajo en general.
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Las habilidades se revisaron y anotaron antes de dar cuidado
El hogar debe mostrar que cada persona sabe hacer lo que se le asigna.
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El certificado de ocho horas de capacitación en cuidado de la memoria está en el expediente
Todos los que trabajan en un hogar de cuidado dirigido lo necesitan dentro de los 30 días de contratados. También cuenta un certificado obtenido en los 12 meses antes de la contratación.
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Se completaron cuatro horas de educación en cuidado de la memoria en los últimos 12 meses
Las habilidades de cuidado de la demencia se pierden sin práctica anual.
Residentes 31
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La evidencia de tuberculosis está en el expediente, con fecha anterior al ingreso o dentro de los siete días siguientes
Protege a los demás residentes de una enfermedad que se contagia en hogares compartidos.
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Hay en el expediente una declaración de síntomas de tuberculosis de los últimos 12 meses, firmada por un profesional médico, un proveedor de salud ocupacional o la agencia de salud local
La declaración anual se pide para los residentes igual que para el personal.
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Hay en el expediente una evaluación firmada por un profesional clínico, con fecha dentro de los 90 días antes del ingreso
Muestra que el hogar podía atender las necesidades de esta persona desde el primer día. La firma un médico, enfermero practicante, enfermero registrado o asistente médico.
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El contrato de residencia original está en el expediente
Es el compromiso entre el hogar y el residente.
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El contrato de residencia fue firmado por el residente o su representante dentro de los cinco días hábiles del ingreso
Una firma tardía o faltante es un hallazgo común.
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El contrato de residencia tiene la firma del gerente y la fecha
Las dos partes deben firmar para que el contrato cuente.
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El contrato de residencia incluye la política de reembolso
Las familias preguntan por los reembolsos en los momentos más difíciles.
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Los derechos del residente se entregaron por escrito al ingreso
Un residente no puede usar derechos que nunca le explicaron.
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El expediente muestra que al residente se le enseñaron las salidas y la ruta de evacuación dentro de las 24 horas del ingreso
Un residente nuevo todavía no conoce la salida.
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El plan de servicios se completó dentro de los 14 días del ingreso
El plan le dice a cada cuidador cómo atender a esta persona.
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El plan de servicios actual está firmado y fechado por el residente o su representante y por el gerente
Las firmas muestran que el residente o su familia participaron.
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El plan de servicios indica cada servicio, cuánto y con qué frecuencia, incluida la ayuda con medicamentos
Los inspectores comparan el plan con el cuidado que observan.
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El plan de servicios se revisó en los últimos 12 meses
Los planes de cuidado de supervisión se revisan al menos una vez al año.
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El plan de servicios se revisó en los últimos seis meses
Los planes de cuidado personal se revisan al menos cada seis meses.
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El plan de servicios se revisó en los últimos tres meses
Los planes de cuidado dirigido se revisan al menos cada tres meses.
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Un enfermero o profesional médico revisó el plan, cuando el personal administra medicamentos o se brinda cuidado de enfermería
Las tareas de medicamentos y enfermería necesitan la revisión de un profesional clínico. Aplica a la administración de medicamentos y a la enfermería intermitente, no a la ayuda con la autoadministración.
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Hay una orden de un profesional médico para cada medicamento que el personal da o ayuda a tomar
Dar un medicamento sin orden es uno de los hallazgos más serios.
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Cada medicamento dado o asistido queda anotado con fecha, hora, dosis y quién ayudó
El registro es la única prueba de que se dio una dosis. La regla también pide el nombre del medicamento, la concentración y la vía, y la firma de quien ayudó.
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Los rechazos de medicamentos quedan anotados
Un espacio en blanco parece una dosis omitida. Un rechazo anotado no.
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No se da ningún medicamento de venta libre sin la orden de un profesional médico
Hasta los medicamentos comunes pueden interactuar con los recetados.
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Los servicios brindados están anotados en el expediente
Muestra que el cuidado del plan es el cuidado que se dio.
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El expediente tiene al médico de cabecera y a un contacto de emergencia, con teléfonos
El personal necesita estos números en el primer minuto de una emergencia.
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El contacto del representante y los documentos de poder legal o tutela están en el expediente
El hogar debe saber quién puede decidir por el residente.
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La directiva de atención médica, si existe, está en el expediente
En una emergencia, el personal debe poder encontrar los deseos del residente.
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El expediente muestra que al residente se le avisó que hay vacunas contra la gripe y la neumonía
El hogar debe ofrecer ambas vacunas en el sitio cada año.
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El formulario de traslado de emergencia está lleno y al día
Los paramédicos se llevan este formulario al hospital.
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Si el hogar guarda dinero del residente, un libro aparte muestra lo que entró y lo que se gastó
El dinero manejado sin registro puede parecer explotación.
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La recámara tiene timbre, intercomunicador u otra forma de llamar al personal
Un residente que no puede levantarse debe poder pedir ayuda.
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La recámara tiene una forma que funciona para alertar a los cuidadores
Los residentes de cuidado dirigido pueden no ser capaces de pedir ayuda a voces. La regla también permite otro medio de alerta que el hogar haya puesto en práctica.
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El residente tiene un representante nombrado
Un residente que no puede dirigir su propio cuidado necesita a alguien que hable por él.
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El peso está anotado, o una declaración de un profesional médico indica no pesar
La pérdida de peso suele ser la primera señal de que algo anda mal.
Revise esto cada día, no la semana antes de la inspección
Casa Repaso convierte esta lista en una ronda corta en el teléfono de cada cuidador, una inspección que se recorre en minutos y una lista de arreglos con segunda mirada.
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